Vertrauen im digitalen Zeitalter

Ein spannendes Projekt: Wie ist es eigentlich um das Thema Vertrauen im digitalen Zeitalter bestellt? Das wollte der britische Guardian wissen und befragte dazu 752 Personen. Ein Ergebnis: 56% der Teilnehmer gehen davon aus, dass den meisten Menschen vertraut werden könne, und zwar unabhängig, ob der Kontakt on- oder offline stattfindet. Ein weiteres: Den Empfehlungen von Freunden auf sozialen Netzwerken schenken sie mit 66% fast ebensoviel Vertrauen wie den online verfügbaren Meinungen und Bewertungen von Zeitungs- und Magazinrezensenten.
Und: Die junge Zielgruppe vertraut den Empfehlungen von Freunden auf sozialen Netzwerken deutlich mehr (75%) als ältere Zielgruppen, über 65 Jahren vertrauen nur rund die Hälfte diesen Quellen, was der Guardian auf die seltenere Nutzung von Online-Medien zurückführt. Zentrales Ergebnis aber: Ob man die Person kennt, ist bei dem Vertrauen von Aussagen – on- wie offline – am wichtigsten. 89% vertrauen ihren Freunden, 80% der Familie, aber nur 3% Fremden.
Für unser Ausgeh-Portal ist das Weiterempfehlen von Events und Locations sowie das Weitertragen von News über Freunde innerhalb des Netzwerks ein zentraler Mechanismus – und das online wie auf den Veranstaltungen selbst, zu denen sich unsere Nutzer-Freundeskreise verabreden. Nicht umsonst nennen wir uns virtualnights – Events and Friends!
Die Studie ist hier verfügbar.
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